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看遂昌如何通过“公厕革命”,做好“小厕所、大民生”
作者:温晓彤 来源:遂昌县住房和城乡建设局 浏览次数: 发布时间:2018-09-06 15:42

  小公厕关乎大民生。近年来,遂昌县着眼于群众需求和城市文明形象提升,做好“小公厕”的民生“大文章”,把公厕改造作为改善城市公共卫生、完善城市服务功能、方便群众生活的一件大事,对城区公厕进行改造提升,展开了一场惠及千家万户的“公厕革命”。 

  2013年以来,遂昌县累计新建公厕15座,完成城区25座工作的改造提升工作。城区现有公厕43座,达到二类以上标准的公厕有31座,其中星级公厕3座。同时对外开放18家企事业单位卫生间,变内部资源为公共资源,满足城区各路段市民游客的如厕需求。 

  近年来,通过“公厕革命”,遂昌县公厕在设施水平、内部功能、使用舒适度、服务水平等方面都有了大幅度提升,具体体现在以下几个方面:  

  一是公厕设施水平明显提升。陆续建成或改建的公厕从建筑外观、内在装饰,到标识标牌、温馨提示,都经过专业设计,与周边环境协调契合,充分体现了一厕一景的理念。公厕内部设施完善齐全,卫生的独立式便器,自动感应水龙头,尤其是一类公厕还专门设有第三卫生间及残疾人厕间,其间婴儿护理台、紧急呼叫按钮、配套的残疾人通道和扶手等无障碍设施一应俱全,有条件的公厕还特别提供休息座椅,使得公厕不但具有较强的综合实用性,而且更突显了一份体贴和周到。 

  二是公厕内部功能得到完善。随着公厕建设标准的不断提高,公厕内部功能不断得到完善,公厕内设有男女厕间、小便间、无障碍厕间、管理房、工具间等功能区域的划分,新建改建的公厕在原有的基础上还引入了第三卫生间。同时公厕设计紧跟需求,增加公厕内女性厕位的数量,功能区域更加完善,格局布置更加合理,有效缓解了如厕排队问题。 

  三是如厕舒适程度大大提升。公厕内设有烘手器、扶手、置物台、挂钩等人性化设施。在公厕墙壁的铁艺花架上生放置绿箩,净化空气,改善公厕整体环境。贴心放置熏香驱除异味,在细节之处显温度,如厕环境更加干净舒心。同时在部分公厕中设置音乐播放器,播放背景音乐,掩盖如厕时发出的尴尬声音,让市民在如厕时放松心情。 

  四是公厕服务水平得到提升。细化公厕保洁,及时进行清理,做到人走厕位清,切实保障了公厕环境干净整洁。星级公厕单独制定了《星级公厕作业服务质量标准》和《星级公厕保洁和管理考核办法》,公厕制度上墙,定期对公厕保洁员进行业务技能培训,提升公厕优质服务。同时加强公厕设施维护,发现损坏及时更新维修,保证公厕设施完好无损,全力为群众提供一个洁净、舒心的如厕环境。 

  2016年中国城市环境卫生协会举办的光大杯系列“最美公厕”评选活动中,遂昌县的北门桥头公厕、北溪路公厕、高速东公厕、平昌广场公厕以及人民公园公厕5座公厕在全国参评的700多座公厕中脱颖而出,分别荣获“最美公厕文化奖”、“最美公厕管理奖”、“最美公厕创意奖”、“最美公厕科技奖”和“最美公厕综合奖”,奖项的获得是对该县“公厕革命”的充分肯定。 

  今后,遂昌县将继续深入推进“公厕革命”,进一步从公厕“风景化”、“智能化”、“人性化”出发,加快推进公厕建设,强化公厕管理,提高群众满意度,提升城市文明新高度。