2020年3月3日，丽水市市场监管局正式批准发布全省首个物业服务领域的市地方标准《住宅小区物业服务规范》（DB3311/T 132─2020）。该标准源于市政协四届二次会议第74号重点提案《关于探索小区物业管理标准化的建议》，由丽水市莲都区物业管理中心负责起草。2020年4月3日起，市市场监管局将联合市建设局在全市范围内推广实施。 

该标准从综合服务、物业共用部位和共用设施设备维护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护服务等5大方面对住宅小区物业服务企业如何开展日常服务和管理作出了明确。不仅为物业服务提供了详实可操作的技术要求，而且为建立物业服务长效监管机制提供了有力支撑。该标准还首次明确了物业服务企业配合开展疫情防控的责任要求。 

随着我国城镇化发展进程的加快和物业服务行业高质量发展的迫切需求，物业管理已成为社会公众关切的重点话题。该标准的发布实施对规范物业服务市场秩序有着重要意义，填补了我省住宅小区物业服务标准的空白，通过标准化手段加强对物业服务行业的监管评价，促进我市物业服务行业持续健康发展。