近日，为进一步做好政府信息公开工作，提升行政执法效能和水平，市建设局邀请北京盈科（丽水）律师事务所吴津律师开展“投诉举报和信息公开”业务专题培训会，局机关各处室、直属各单位相关负责人和执法人员共100余人参与培训。

培训中，吴津律师就建设领域如何依法依规处理投诉举报信件进行了系统讲解。首先对“举报”“投诉”“信访”进行了法律概念和法律关系的剖析，明确了何种事项属于信访事项。其次，根据《信访工作条例》《浙江省行政程序办法》《住房和城乡建设行政处罚程序规定》相关法律条文，全面讲解了受理机关在收到举报件后如何处理的具体程序和法定要求。最后，对举报件答复的要点和当前法院对行政机关举报答复常见的败诉风险提出了自己的见解。

此外，吴津律师针对《政府信息公开条例》的修订，详细分析了当前政府信息公开的背景和趋势，主要讲解了政府信息依申请公开办理的一般程序和工作要点，并结合了我局政府信息公开工作所涉及的具体事项和相关案例对《政府信息公开条例》的重点条文进行了解读。

此次培训内容丰富，注重实效，针对性和操作性强，为相关事务处置提供了专业的指导。下一步，市建设局将进一步做好投诉举报的处置工作，有效提升政府信息公开办理水平，不断规范行政行为，增强风险防范能力，促进法治政府建设迈上新台阶。