背景：

在当今的信息时代，人们对城建档案信息的需求量越来越大，覆盖面越来越广，针对性也越来越强，并且要求信息集中、传播便捷、有更强的适用性。因此，城建档案的服务模式仅靠单纯的被动服务已无法适应当代人们的需求，改善档案工作服务模式迫在眉睫。然而，城建档案的编研工作和编研产品已成为实现人们对档案信息资源需求的重要手段。市城建档案馆通过深入学习实践科学发展观，以改善服务模式，促进档案工作发展为载体，加强城建档案编研工作，积极转变工作模式。

基本做法：

   （一）、转变思想认识。在“一切为了群众，为了群众的一切”的理念指导下，要求我们对档案信息资源进行深层次的综合开发利用，加强编研工作，充分发挥起在实践中的价值。市城建档案馆面对新形势，首先，积极改善编研工作的条件，敢于运用现代化设备和先进手段，及时、有效地实施开发，缩短加工时间,提高利用效率。其次，市城建档案馆还要充分加强与其他市、县城建档案馆(室)之间的交流，学习经验，进行资源的整合,彻底改变以前“关门编研”、“闭馆自守”的工作局面。再则，市城建档案馆积极提出“走出去”“走到群众中去”的新型工作模式，面向社会的各个领域，从而丰富编研工作的选题,使得拥有最切合群众的对象和素材，力求改变单一的纸质为载体的编研产品格局，向声、形、影等多种载体并存的深层次研发延伸。使档案工作从单一型的低层次开发逐步向多元化的高水平发展，走出一条符合最广大人民群众要求的新路子。

（二）、更新工作手段。在信息化如此发达的今天，将档案的编研工作尽快的由手工操作向计算机操作是十分必要的。市城建档案馆自2003年以来，一直着力加强档案的信息化编研工作，设立了声像编研科，充分利用当代高科技的手段组织对相关档案进行扫描，尽快实现档案信息的电子化。

（三）、加强人才建设。员工队伍的建设以及员工业务知识水平的提高是加强城建档案工作的重要组成部分。市城建档案馆多次组织馆内员工进行业务知识培训，通过自学、专家讲座、集体研讨、业务培训等多种方式，加强员工的各项业务知识水平。就2008年而言，市城建档案馆4月份派人员参加省档案局举办的档案管理人员岗位培训，5月份派业务人员参加建设部城档办举办的《档案馆建设标准》、《建设电子文件和电子档案管理规范》研讨会， 11月份派人参加城市建设执法人员上岗培训。市城建档案馆在加强内部员工业务知识水平的同时，也在进一步向社会引进新人才，以适应当前的新形势。

成效：

通过改善档案服务模式，积极加强城建档案编研工作，取得的成效主要体现在：

（一）、群众档案意识明显提高，档案查阅利用服务显著。一是利用种类增多，达12大类；二是利用范围扩大，由主要为政府各部门服务到主要为大众服务；三是利用载体多样，由纸质为主到照片利用增多，电子档案也有涉及；四是利用数量明显增多，就2008年而言，市城建档案馆档案利用服务共接待查档者1688人次，提供案卷2176卷次，复制档案原件28069张，收到反馈信息62份。

（二）、为城市建设、规划管理、房产办理、工作查考、司法部门取证以及媒体宣传等方面提供了大量的凭证和依据。目前市城建档案馆编有《丽水市新建道路沿革》、《丽水城建档案馆指南》、《丽水市城建档案馆规章制度汇编》等。声像编研的主要成果有：一是对江滨区块旧貌、部分城中村、紫金街道、黄村乡共28个行政村、重大城市建设活动、16个竣工工程等进行拍摄，共拍摄照片2047张，刻录光盘9盘；二是完成丽水189座古廊桥拍摄及专题片的制作，共拍摄照片2087张，刻录光盘5盘，制作专题片一部；三是认真整理城市老照片7组15张参加浙江省改革开放30周年摄影作品征集活动；四是对2006年前拍摄的数码照片进行筛选，对重要照片实行双套制保存，共冲洗归档照片648张。

启示：

加强城建档案的编研工作，是增强我市群众城建档案意识的有效途径，是提高我市城乡建设事业发展的重要组成部分，是促进我市档案事业科学发展的必然条件。

（信息来源：市城建档案馆   杨建）